16.11.2010 00:00 Новости
Международное ITSM сообщество перекует теорию в практику
8-9 ноября в Лондоне состоялось самое значительное мероприятие в сфере управления ИТ – международная конференция itSMF UK. Среди более чем 20 стран – адептов методологии ITIL – Россия. Более 20 лет назад английское правительство озаботилось тем, чтобы собрать в единый свод правил лучшие наработки...